Crowdfunding

¿Qué es crowdfunding?

El Crowdfunding es una fuente de financiación, normalmente online, en la que el capital se obtiene a través de pequeñas aportaciones individuales, donaciones económicas u otro tipo de aportaciones dependiendo el modelo. Consiguen lograr financiar un proyecto con una inversión colectiva. Es una forma de financiación popular a la que suelen recurrir los proyectos novedosos; generalmente suelen tener impacto positivo a nivel social o ambiental.

Los diferentes modelos

Por donaciones: Quien colabora lo hace altruistamente, sin esperar nada a cambio.
De recompensa: Quien busca financiación ofrece una recompensa a todos aquellos que colaboren, generalmente en forma de preventa del producto o servicio.
De royalties: En el que cobran parte de los beneficios una vez lanzado el proyecto.
Por acciones: Todos aquellos que aportan dinero al proyecto consiguen acciones o participaciones de la empresa.
De préstamos o crowdlending: Los inversores prestan su dinero a quien ha iniciado la campaña de financiación y luego lo devuelve junto con los intereses acordados.

¿Cómo funciona el crowdfunding?

Las plataformas de crowdfunding suelen ser online. La idea es que las personas de todo el mundo puedan financiar los proyectos que les resulten interesantes.

De igual forma el funcionamiento del crowdfunding depende del tipo de modelo que hayamos seleccionado como forma de financiación. No obstante, estas son las fases principales:

El emprendedor envía su proyecto o su idea de empresa a una plataforma de crowdfunding, que suele ser online, para ser candidato a la financiación. Para que se pueda valorar su proyecto indica; una descripción del mismo, qué cantidad necesita, cuánto tiempo hay para recaudar lo que necesita, tipo de crowdfunding a elegir, etc.
Valoración del proyecto: la comunidad o la propia plataforma valora el interés del proyecto.
Se publica en la plataforma por el tiempo indicado en la candidatura. Es el período de tiempo de que dispone la gente para invertir. Durante el tiempo que esté público, se promociona al máximo para conseguir la financiación.
Cierre del proyecto. Cuando finaliza el plazo establecido, se cierra el proyecto y se comprueba cuánta financiación se ha conseguido.

Las principales plataformas de crowdfunding

Existen muchas plataformas de crowdfunding, pero si estás pensando en elegir esta vía de financiación, es importante que compruebes que se trata de una plataforma autorizada por los organismos reguladores correspondientes.

Kickstarter. Esta plataforma de crowdfunding se enfoca en ayudar a artistas, músicos, cineastas, diseñadores y otros creadores de contenidos. Su modelo de financiación es de “todo o nada”; de manera que si el proyecto no cumple los objetivos en el tiempo previsto, los inversores recuperan su dinero.
Indiegogo. Es una plataforma de lanzamiento de nuevos productos antes de que se generalicen. Su principal ventaja es que dispone de una financiación flexible que no está sujeta a fondos o plazos.
Ulule. Está catalogada como la primera plataforma de crowdfunding en Europa, lidera proyectos de impacto positivo. Funciona con el modelo de “todo o nada”como Kickstarter.
Lánzanos. Está catalogada como la primera plataforma de crowdfunding en España. Desde 2015 ha financiado 2 780 proyectos. Además de encontrar financiación. Algo importante a considerar para optar a este tipo de financiación, es que los proyectos deben contar con votos suficientes de la comunidad.
GoFundMe: Es una de las plataformas más importantes a nivel internacional y cuenta con una versión española. Una de sus mayores ventajas es que la creación de las campañas es verdaderamente fácil incluso para quienes nunca han usado un sistema de este tipo.

¿Cómo gestionar el crecimiento de tu empresa?

Para realizar una gestión empresarial eficaz se requiere saber cómo vas a planificar tu crecimiento y qué estrategia vas a seguir, especialmente en esos periodos de inestabilidad económica en las fases tempranas.

Además, para planificar el crecimiento de tu empresa, influyen varios factores: El miedo a los cambios y al no saber cómo hacerlo, sobre todo la inversión necesaria para ejecutarlo. Por esto se necesita un plan de crecimiento.

¿Qué es un plan de crecimiento?

Es un documento que contiene, básicamente, los objetivos de tu empresa de cara al crecimiento y las estrategias a seguir, según tu fase.El plan no es estático sino que se podrá modificar a lo largo del tiempo, teniendo en cuenta las circunstancias o las novedades que se produzcan en el mercado.

¿Cuáles son los pasos a seguir para planificar y realizar el crecimiento de tu negocio?

A continuación te mostraremos 5 pasos que nos parecen fundamentales para gestionar el crecimiento de tu empresa:

1. Tener claro los objetivos de crecimiento.

Para iniciar con el plan de crecimiento es fundamental tener claro cuáles serán los objetivos, estos deben de ser medibles, posibles, concretos y en qué plazo quieras lograr a corto, medio y largo plazo, en todas las áreas de la empresa.

2. Tener claro cuales serían las mejores estrategias.

Al tener claro los objetivos que se quieren lograr, tendrás que fijar cuales son las estrategias o las acciones que van a realizar para lograrlo.

3.Tener claro cuales son las inversiones que necesitas para crecer.

Antes de saber qué inversión necesitas para tu proyecto, tienes que tener claro tu crecimiento de contabilidad y esto se obtiene mediante la situación financiera de la empresa mediante los datos contables.

A través de la plataforma Marketplace de financiación, puedes conocer los tipos de financiación alternativa en segundos, que te brindará el capital para el crecimiento de tu empresa.

4.Prevención en el plan de crecimiento

El crecimiento conlleva incertidumbre; es muy probable que surjan problemas en el futuro, y lo mejor es intentar prevenir estos posibles problemas para estar preparados y que no frenen el crecimiento de tu negocio. De esta manera, en el caso de dificultades, estarías preparado con un plan B para saber cómo afrontar estas posibles situaciones.

5. Realizar seguimiento

Para medir las métricas de las acciones, necesitas tener avances de tu plan de crecimiento, es por eso que se debe realizar un seguimiento para realizar si se está cumpliendo con los objetivos establecidos, para medir si es necesario o no el realizar correcciones.

¿Cómo crecer en tiempos de crisis como el que vivimos?

La adaptación es una parte indispensable en los tiempos de crisis. Más aún cuando hablamos del entorno empresarial actual, en donde la incertidumbre del mercado impera como consecuencia directa del COVID- 19 y demás situaciones que afectan la economía de la actualidad.

Es por esto que muchos expertos en el crecimiento empresarial coinciden en una serie de factores que, a modo de denominadores comunes, han ayudado a las organizaciones a seguir creciendo en tiempos dinámicos.

A continuación te mencionaremos 3 puntos, que te ayudarán a tu crecimiento dinámico

Innovación constante

Ofrecer nuevos productos o servicios con valor añadido, hacen parte de la gestión cotidiana

como la realización de campañas bien dirigidas o el perfeccionamiento en la atención al cliente que debes tener en cuenta.

Ser parte del nuevo ecosistema empresarial a través de la tecnología

La flexibilidad del modelo de negocio, ayuda para hacer frente a la incertidumbre, en donde se podría realizar la digitalización, superando todos los obstáculos de movilidad, incluyendo la gestión de clientes, recursos humanos, datos contables y financieros.
Una gestión de digitalización del negocio te va a permitir adaptarse mejor a cualquier cambio o problema.

Buscar alternativas de financiación

Si buscas soluciones de financiación alternativas que puedan generar crecimiento para tu negocio o búsqueda de liquidez de gestión de caja, te damos la opción del Marketplace de Change Capital ,por que tienen mas de 100 soluciones de financiamiento alternativas.

Liderazgo efectivo

Es necesario transmitir tener la mejor actitud y el liderazgo, especialmente en situaciones adversas. Ya que para conseguir un crecimiento real de tu negocio en tiempos inestables, tus planes deben enfocarse en la resiliencia empresarial.

El Anti-Deck: Lo que NO debes decir a un inversor.

A la hora de captar financiación privada en lo que refiere al capital riesgo, es fundamental que te pongas en la cabeza del inversor/a y logres entender cuáles son sus objetivos y motivaciones a la hora de invertir en un proyecto. Además de saber algunas razones por las que el inversor podría decirte que “NO” y como podrías evitarlo.

Te mostraremos discursos que a veces el emprendedor cree que son positivos para su pitch deck; pero que el inversor podría verlos como elementos negativos basándose en su propósito y objetivo.

El inversor capital necesita los siguientes elementos:

Un equipo capacitado, diverso y persistente para convertir una oportunidad en realidad.
Un mercado enorme que jamás será el cuello de botella del crecimiento.
Estar en el momento adecuado, en el lugar adecuado (time to market).
Disponer de una propuesta de valor y modelo de negocio sostenible en el tiempo.
Un proyecto escalable que permita la valoración de la empresa en 5-10 años.
Una desinversión líquida de sus participaciones en forma de venta de la compañía (M & A), salida mercado bursátil (IPO) que le permita vender sus participaciones, un secundario donde actores posteriores compren su participación.

Nuestra idea en UpBizor, es crear puentes entre el pensamiento del emprendedor y del inversor. Somos emprendedores y hemos invertido en 40 participaciones en el sector tecnológico, de esta forma entendemos bien a ambas partes.

A continuación te mencionaremos algunos Statement de lo que NO debes decir a un inversor:

Statement 1: “Consideramos nuestras proyecciones conservadoras”

Mostrar en la presentación las proyecciones financieras o el tamaño del mercado mientras intentaba demostrar el tamaño de la oportunidad. Es correcto. Es bueno mostrar a los inversores que se está operando en un espacio con suficientes oportunidades de crecimiento.

Visión emprendedor

Sin embargo, al final de revisar el tamaño del mercado, trató de transmitir lo fácil que será tener éxito diciendo; “Y creemos que estos números son conservadores”. Es mi forma de dar a entender; “incluso si la cagamos enormemente, la oportunidad de mercado es tan malditamente grande, que tropezaremos con enormes ganancias que os generarán enormes retornos a vuestra inversión”.

Visión inversor

El fundador piensa que ser emprendedor significa construir un producto y luego la gente aparece mágicamente para comprarlo. Este fundador no tiene ni idea de la complejidad de la adquisición de clientes; que en realidad es el trabajo más importante de un emprendedor. El ‘Go to Market’ es fundamental para lograr ubicar las palancas de escalabilidad.

Statement 2: “Tenemos la mayor parte de nuestra ronda comprometida. Sólo nos falta el lead investor”.

Visión emprendedor

Ya has hablado con muchos inversores. Ninguno de ellos ha dicho rotundamente “NO”. Un puñado incluso ha dado a entender que estarán listos para invertir una vez que avances en el proceso de fundraising con otro inversor.

Para transmitir toda esta retroalimentación positiva y la tracción que está generando tu fundraising, estimar cuánto dinero tienes de “Fondos comprometidos”. Dices con orgullo: “Tenemos la mayor parte de nuestra ronda comprometida. ¡Solo estamos buscando a nuestro ‘lead investor’! “.

Con esas palabras, le estás diciendo a los posibles inversores que sí aceptan liderar la ronda, todo lo demás encaja perfectamente porque todos los demás ya han aceptado implícitamente invertir.

Visión inversor

El fundador ha hablado con muchos otros inversores y ninguno de ellos quiere invertir. Sin embargo, el fundador no tiene experiencia y no ha aprendido que los inversores no dicen “NO”. En cambio, dicen cosas como: “Esto es realmente interesante, ¡mantente en contacto!” o “Infórmanos sobre cómo se desarrolla la ronda”.

No vayas de farol con un inversor profesional, ya que el ecosistema es más pequeño de lo que imaginas y todos se conocen en el medio.

Statement 3: “¡Tendremos un flujo de caja positivo en 18 meses!”

Visión emprendedor

Se te pide que crees una proyección financiera, pero aún no has realizado muchas ventas (o tal vez ninguna). Por lo tanto, proyecta tus ingresos potenciales estimando cuántas ventas crees que harás cada mes una vez que finalmente hayas lanzado el MVP. Para estimar tus costes, calcula los gastos en función de gestionar tu negocio con un número “reducido” de personas que aceptarían recibir salarios por debajo del promedio del mercado porque estás seguro de que prefieren equity.

Cuando juntas las proyecciones de ingresos con las estimaciones de costos, te sorprendes (y emocionas) al ver que generas ganancias en menos de dos años. ¿Qué tan asombroso es eso?

Visión inversor

El fundador no comprende lo caro que es administrar un negocio, cuántas personas se necesitan y cuánto tiempo lleva aumentar la adquisición de clientes. E incluso si el fundador entendiera esas cosas y estuviera dando estimaciones precisas, el fundador no comprendería el modelo de capital de riesgo. Los Venture capital en etapas iniciales no quieren invertir en nuevos negocios que tendrán un flujo de efectivo positivo en unos pocos meses, prefieren invertir en crecimientos más agresivos, eso sí con eficiencia en capital.

Un proyecto que en 18 meses genera cash flow positivo muy probablemente se pueda financiar de forma bootstrap o forma más tradicional.

Statement 4: “No tenemos competidores”.

Visión emprendedor

Como nunca has visto un producto como el tuyo, ¿ estás seguro de que no existe nada más?. Es posible que incluso hayas realizado una investigación superficial online durante un par de horas solo para estar seguro, y no pudiste encontrar una sola empresa que hiciera exactamente lo que hace la tuya. Como resultado, estás seguro de que tu idea es tan única que cambiará el mundo que nada se le acerca, y quieres asegurarte de que tus inversores lo entiendan.

Visión inversor

El fundador cree que una “idea brillante” es lo que hace que las empresas tengan éxito. Por eso, el equipo ignorará por completo si existe o no una oportunidad de mercado y se concentrará por completo en construir algo que crea que es genial.

Statement 5: “Vamos a ganar el mercado gracias a tener un mejor producto”.

Visión emprendedor

Piensas que tu idea para un producto es totalmente única porque nunca has oído hablar de nada parecido. Luego investigas un poco online y descubres muchas otras empresas que intentan cosas similares. Pero, después de mirar más de cerca, te convences a ti mismo de que ninguna de esas empresas “lo estaba haciendo de la manera correcta” y por eso no están teniendo tanto éxito. Has encontrado una mejor forma de construir el producto que seguramente los consumidores o empresas acudirán en masa.

Visión inversor

El fundador no comprende el significado de competencia ni por qué la gente o empresas usan productos. La empresa solo se centrará en desarrollar un producto sin pensar en cómo conseguir clientes y, como resultado, la empresa fracasará.

Statement 6: “Si capturamos el X% del mercado …”

Visión emprendedor

Acabas de demostrar lo enorme que era tu mercado objetivo. Probablemente lo hiciste con una diapositiva que describe tu ‘Total Adressable Market’ (TAM) por valor de miles de millones de euros o posiblemente incluso billones de euros. Para asegurarte de que el inversor reconozca cuán lucrativo es tu trato, señalar que incluso si sólo capturas una pequeña, minúscula y casi irrelevante porción del mercado, tu proyecto será un éxito.

Con ese tipo de probabilidades de éxito infalibles, ¿Cómo podría alguien no querer invertir millones de euros en tu empresa?

Visión inversor

Las estimaciones de tamaño de marketing muestran cuánto dinero ya se está gastando, lo que significa que capturar la participación de mercado requiere sacar clientes de un jugador arraigado. Va a costar mucho más tiempo y dinero de lo que cree este fundador.

La parte difícil del espíritu empresarial no es crear nuevos productos. La parte difícil es alejar a los clientes potenciales de las cosas por las que ya están pagando. Esta deducción es una lección que el fundador no ha descubierto.

Statement 7: “Antes de empezar, ¿te importaría firmar este acuerdo de confidencialidad (NDA)?”

Visión emprendedor

Estás convencido de que tu idea es tan brillante que, en el momento en que alguien la oiga, la van a robar. Como no estás listo para el lanzamiento y no quieres que alguien entre en el mercado antes que tu, fuiste a Google y buscas “plantilla NDA”.

Visión inversor

El fundador cree que las ideas son más valiosas que la ejecución. El fundador no entiende que vi a 10 personas con la misma “idea” la semana pasada porque se alinea con mi tesis de inversión y esos son específicamente los tipos de empresas que estoy buscando. No me importa la idea, lo que me importa es si el fundador puede o no crear un negocio altamente escalable a su alrededor.

Firmar un acuerdo de confidencialidad podría impedirme hablar con otras posibles inversiones. ¡Incluso podría impedirme trabajar con las empresas de mi cartera actual!

Statement 8: “No solo somos cofundadores, también somos mejores amigos “.

Visión emprendedor

Has visitado los sitios web de cientos de empresas de capital de riesgo y has escuchado a decenas de inversores hablar en varias conferencias y eventos de lanzamiento de startups. Constantemente mencionaba el importante papel que juega la “calidad del equipo” en sus decisiones de inversión.

Dado que tu equipo fundador no tuvo ningún éxito anterior que puedas señalar como una forma de demostrar lo bueno que eras, necesitas otra forma de resaltar la calidad de tu equipo. Decidiste enfatizar lo bien que trabajáis juntos. ¿Y qué mejor manera de transmitir un equipo de alto funcionamiento que mostrando lo amigos cercanos que sois todos? Después de todo, las personas que son grandes amigas nunca tendrían problemas para trabajar juntas, ¿verdad?. Esto seria parte de lo que NO lo debes decir a un inversor

Visión inversor

Los fundadores eran un grupo de amigos que decidieron que querían “ser emprendedores” y “construir una empresa”. Pero en lugar de identificar una oportunidad de mercado importante, investigarla rigurosamente y luego formar el mejor equipo posible para capturarla, se sentaron durante horas tratando de pensar en una “gran idea”.

Después de algunas sesiones de Brainstorming, te decidiste con tus amigos por una idea que todos acordaron que usarían porque “sería genial tenerla”. Probablemente incluso le pediste a entorno cercano sus pensamientos, y a les gustó la idea. Ese nivel mínimo de validación de tu propia red fue suficiente para concluir que tienes una buena idea. Ahora estás creando una empresa y crees que te va a ir bien porque algunos de tus amigos/familiares/hermanos aceptan descargar la versión beta de tu aplicación.

Elaborado por Jordi Altamira, CEO y Partner de Upbizor y http://lanzame.es/. , El Anti-Deck. Lo que NO debes decir a un inversor.

Glosario Métricas SaaS

Los SaaS tienen ciertas métricas para medir su crecimiento, su tracción y cuán de rentables están siendo. A la hora de ir a buscar una ronda de financiación privada hay métricas que miran los inversores.

Cada una mide un indicador, te lo dejamos resumido en este glosario métricas SaaS:

ACQUISITION

Estos KPIs miden cómo de eficiente y predecible es el funnel de ventas.

Número de leads calificados:

Están representados en la parte superior del funnel y nos indica la profundidad de tu mercado. A pesar de que no refleja la calidad de los lidas, es una buena métricas SaaS en etapas tempranas para demostrar su tamaño y su punto de partida del funnel. Más adelante, se segmenta entre MQL (Marketing Qualified Leads) y SQL (Sales Qualified Leads), que se diferenciarán por su interés.

Número de nuevas cuentas por mes:

Es un indicador clave de crecimiento, y se puede ver en % o en #.

% de conversión a cada etapa:

Cuántos leads conviertes en cada etapa de tu funnel.

Duración del ciclo de ventas (días/semanas):

Nos indica cuán rápido puedes escalar tu negocio. Y va en función de: la eficiencia de tu equipo de ventas y la complejidad de la toma de decisiones de tus clientes.

Customer Acquisition cost (CAC):

Es un indicador que evalúa cuánto cuesta adquirir un cliente. Se calcula del coste total de marketing y ventas partido el número de nuevos clientes en determinado mes.

ENGAGEMENT Y RETENTION

Nos indican cuánto gusta a tus clientes la plataforma y entender cómo interactúan en nuestra plataforma. Son un claro indicador de adherencia y churn.

Número de usuarios activos (DAUs, WAUs, MAUs, #):

¿Cuántos usuarios activos tiene tu base? Es decir, nos indica cuán comprometidos están los usuarios. Se puede medir en diferentes tiempos (Daily, Weekly, Monthly… DAUs, WAUs, MAUs…). La frecuencia adecuada dependerá de tu plataforma.

DAU/MAU ratio:

Mientras que los DAUs, WAUs y MAUs te muestran el tamaño de tu base activa, no te enseña cómo de activa es tu base. Esta ratio nos muestra el % de nuestra base que son usuarios muy activos.

% penetración:

Es el % de usuarios que utilizan tu SaaS en una organización y cómo confía en tu solución: estos clientes son los que más adherencia tienen y son menos propensos a hacer churn.

Net Promoter Score (NPS):

Es una métrica directa sobre la satisfacción del cliente y puede ser útil para entender los feedbacks de los clientes. El NPS es el % de promotores – el % de detractores. Y se hace preguntando: “En una escala del 0 al 10, ¿Cuán probable es que nos recomiendes a un amigo o compañero?”

REVENUE Y GROWTH

Monthly Recurring Revenue (MRR) y Anual Recurring Revenue (ARR):

Son los ingresos mensuales recurrentes. Es decir, son aquellos pagos que se reciben cada mes, por lo que se refieren a los ingresos predecibles que se esperan obtener cada mes. Cuando hacemos referencia al ARR, son los ingresos predecibles anuales.

MRR o ARR growth rate (%):

Es el % de crecimiento del MRR o ARR entre períodos y es una métrica clave para saber cuánto crecen tus ingresos.

ARPA, (€) (Annual Revenue per Account):

Hace referencia a la cantidad de ingreso que nos deja un cliente a lo largo del año. Suele utilizarse en negocios que tienen un volumen de recurrencia muy significativo.

Annual Contract Value (ACV, €):

Es la suscripción anualizada por contrato, que normalmente está sacada de la media de tus clientes. Ayuda a entender cómo de valioso es cada contrato para tu negocio e idealmente se quiere ver el ACV crecer año tras año. Normalmente se confunde con el ARR, pero la gran diferencia es que la ACV es la media anualizada, mientras que el ARR es el total de ingresos de todos los clientes. Por ejemplo, si tienes 10 clientes pagando una suscripción anual de 1.000€, tu ACV es 1.000€ y tu ARR es de 10.000€.

Churn Rate:

Tenemos churn Rate de dos conceptos

De clientes:

Es la tasa de clientes que cancelan su suscripción o de dan de baja. Es decir, el % de clientes que se pierden mensual o anualmente.

De MRR:

Es el porcentaje de MRR que se pierde mensual o anualmente.

Es importante diferenciarlo ya que no puede ser que, por ejemplo, se caiga un cliente pero que represente el 25% del MRR. Ambos churn rate variarán.

Quick ratio = New MRR / Churned MRR.

Esta mide la eficiencia de tus ingresos vs cualquier cliente perdido por churn. Se componen de:

Nuevo MRR = Incluyen los nuevos negocios + Upsell MRR

Churned MRR = Negocios perdidos + downgraded MRR

Distribución de cuentas por tamaño (# número):

Puedes clasificar tus cuentas por diferentes categorías de ARPA (€100 ARPA, €1.000 ARPA, €10.000 ARPA). Es útil ya que te permite entender el volumen o la eficiencia de captaciones que necesitas para alcanzar tu target, que guiará tu estrategia de ventas.

UNIT ECONOMICS

Cómo de sano es tu plataforma/software como negocio:

Lifetime Value (LTV):

Consiste en el valor neto de los ingresos que nos genera un cliente durante el tiempo que es nuestro cliente.

Duración del CAC payback (# de meses):

Mide cuánto tiempo necesitas para recuperar el coste de adquirir a un usuario. Se calcula como CAC / (APRA por mes x margen de contribución). Es una manera rápida de ver la dinámica de tu plataforma y poner límites en tu CAC.

LTV/CAC Ratio:

Mide el ROI por cuenta de tu plataforma y es crítico para saber el estado de tu SaaS. La regla de oro es que tu LTV ha de ser más grande que x3 CAC.

Cuando las SaaS leen sus métricas, estos son los 9 errores más comunes que se deberían evitar

9 errores en las métricas SaaS que deberías evitar

A lo largo de las diferentes etapas de un SaaS, necesitas medir cómo está evolucionando tu empresa y si se está acercando al objetivo. Si quieres asegurarte que tus recursos están bien invertidos, necesitas hacer un seguimiento de estos para así tomar las decisiones correctivas necesarias y evitar hacer los siguientes errores en métricas SaaS.

Pero, a pesar de poder hacer un seguimiento exhausto de los principales KPIs, hay veces que se comenten errores a la hora de medirlo y nos llevan a conclusiones erróneas o irrelevantes para poder tomar decisiones.

Si no conoces los significados de las métricas SaaS, te recomendamos visitar nuestro Glosario de Métricas SaaS

Estos son los 9 errores en las métricas SaaS

1. Confundir el MRR con el Cash Inflow (o con reservas o con ventas o con beneficios)

Cuando nos referimos a MRR, hacemos referencia a la facturación recurrente mensual (Monthly Recurring Revenue). Este nos indica cuánto facturación obtendremos el siguiente mes si no ganamos ningún cliente nuevo (siempre asumiendo que no hay churn, o ningún tipo de mejora/empeoramiento de la cuenta, etc.).

Es mucho más importante que otros indicadores como las reservas o el cash inflow (es decir, la caja que te entra), ¡Aunque esta pague las facturas!

2. Subestimar el churn (mezclando los planes anuales y mensuales)

El churn rate es la cantidad de clientes que se dan de baja de tu plataforma en un periodo determinado y este puede ser medido en el período que más te interese: mensual, anual, semanal, trimestral….

Se calcula de la siguiente manera:

# de clientes que se han dado de baja / # de clientes recurrentes del período anterior.

Un error que muchas empresas comenten es relativizar el churn y hacerlo únicamente con perspectiva de cliente y no de MRR. Es decir, te ponemos un ejemplo:

Imagínate que cierras octubre con 10 clientes recurrentes y durante noviembre se te caen 2. Tu chrun es entonces de un 20%. Pero, si tu MRR es de 10k y esos dos clientes representan 5k, a efectos prácticos, tu churn MRR es de 50%. Esto sirve para los SaaS que ofrecen diferentes precios en su plataforma: perder un cliente que paga más es más sensible que uno que paga menos.

3. Ignorar (o no hacer) un modelo de cohortes

El análisis de cohortes es la única manera de tener un buen entendimiento del porqué de tu retención y de tu CLTV. Esto es porque un modelo de cohortes te da una profundidad sobre cómo se está utilizando el producto, así como cómo está yendo la empresa en términos de churn, CLT y CLTV.

Si quieres profundizar más, te dejamos un post aquí que tratamos la recurrencia, el LTV y el modelo de cohortes.

4. No traquear cada parte del funnel de ventas

Da igual si eres más del método AIDA (Awerness, Interest, Desire, Action) o del método de AARRR de Dave McClure (Acquisition, Activation, Retention, Referral y Revenue) (ambos son métodos , es clave que vayas midiendo el avance dentro de tu funnel de conversión. No solamente controlarás cuán efectivo es, sino que también podrás mejorarlos cada vez.

5. Visitas a Períodos de prueba gratuitos a Clientes que pagan suscripciones.

Aquí mediremos en primer lugar la conversión de visita a período de prueba; de período de prueba a suscripción de pago (según Christoph Janz, el rango habitual está entre un 5% y un 25%); y una vez ya sean clientes, mirar qué tasa de retención existe, así como los referenciados.

Puntualizar que es igual de importante la retención (normalmente medido por el churn) que la ratio de prueba a pago que tengas.

6. Mostrar solamente el CACs blended.

Cuando nos referimos al CAC blended, nos referimos a la métrica que junta los CAC de los leads adquiridos por canales de paid y los orgánicos. ¿Por qué no es bueno mostrar solo el CAC blended? Mirémoslo con este ejemplo:

Adquirimos 100 clientes a coste 0€/cliente
Adquirimos 20 clientes a coste 500€/cliente

En total tenemos un CAC de 83,33€, pero la media no nos da ningún tipo de información. El mejor análisis es separarlo y para saber cuál optimizar.

7. Atribuir todas las conversiones al equipo de ventas

Otro de los errores en métricas SaaS que se suele cometes es que has de saber cuán de bien convierten tus signups sin que una persona del equipo de ventas entre en contacto con ese lead. Esto es porqué toda la estructura está enfocada a venta. Si parte de esta es ineficiente en algún punto, has de poder detectarlo.

Es recomendable hacer A/B tests y calcular el ROI de las inversiones en ventas.

8. Asumir que vas a crecer exponencialmente

Un crecimiento exponencial real es muy raro en un SaaS, ya que requiere una viralidad que la gran mayoría de SaaS no tiene. De hecho, la gran mayoría de las empresas SaaS crecen linealmente y con cambios en éste. Incluso la una modesta tasa de crecimiento exponencial del 10% por mes es muy difícil de mantener por un período largo de tiempo.

Por lo tanto, leer el crecimiento exponencial en números de crecimiento lineal puede llevarnos a conclusiones erróneas.

9. No traquear tus KPIs hasta que los inversores lo reclaman

Para una gestión eficiente, necesitas controlar las principales métricas de tu empresa. Si no, estarás dirigiendo una compañía a ciegas. Si realmente quieres asegurarte que tus recursos están siendo utilizados de manera eficiente, necesitas entender tus objetivos y qué KPIs medir para traquear tu progreso hacia esos objetivos.

Además, los inversores quieren números históricos, no datos puntuales. Asimismo, hay muchas métricas que permiten tomar acciones y decisiones en una dirección u otra: por ejemplo, te dirán en qué centrarte, cuándo invertir dinero en acelerarlo, cuándo vas a romper caja…

En definitiva, las métricas ayudan al equipo a centrarse en lo que más importa de la compañía en ese momento, y así poder alcanzar los objetivos establecidos. Es importante que durante este ejercicio de análisis, nos centremos en datos que nos aporten información útil y real para que podamos tomar las decisiones correctas. Y, por lo tanto, evitar cometer estos errores en métricas SaaS.

MÉTRICAS SAAS MÁS ANALIZADAS POR INVERSORES

Más allá de los errores que se deben evitar, es relevante conocer qué es lo que más analizan los inversores a la hora de decidir si invertir o no en tu startup. En este blog te decimos las métricas SaaS más analizadas por inversores.

IVF: Todas tus dudas resueltas

¿Qué es un préstamo participativo?

Un préstamo participativo, como el IVF (regulado por el artículo 20 del Real Decreto-Ley 7/19 96) es un instrumento financiero a medio camino entre el préstamo tradicional y el capital riesgo, ideado para reforzar considerablemente la estructura financiera de tu empresa.

El prestamista, aparte de los intereses ordinarios, obtiene una remuneración que depende de la evolución de la actividad de su empresa (su beneficio neto, volumen de negocio, patrimonio total o cualquier otro que libremente acuerden las partes)

Características principales de IVF:

No se exige más aval ni garantía que la del propio proyecto empresarial y la solvencia profesional del equipo gestor.
Se trata de un préstamo a largo plazo (hasta 9 años).
Ofrece unos amplios plazos de amortización y de carencia (hasta 7 años).
Los intereses pagados son deducibles del Impuesto sobre Sociedades.
En caso de reducir el capital de la sociedad o liquidarla, el préstamo se considera patrimonio contable.
Sus tipos de interés están vinculados a la evolución de los resultados.
Tiene un efecto de arrastre para atraer capital de business angels y entidades de capital riesgo.

¿Qué importe puedo solicitar en el préstamo IVF?

El importe que puedo solicitar en el préstamo es de 25.000 euros hasta 300.000 euros por Pyme financiada. Este importe está sujeto al importe de coinversión por parte de los inversores privados.

¿Cuales son las condiciones de devolución del préstamo?

El préstamo IVF tiene una devolución máxima de 7 años con la posibilidad de tener carencia para la amortización de hasta 3 años.

¿Existe alguna comisión por cancelación anticipada?

Sí, existe una comisión anticipada del 10% de la cuantía amortizada

¿Qué tipo de interés tiene el préstamo IVF?

El tipo de interés nominal de la operación se obtiene con la suma de:

Tipo de interés euríbor por depósitos a un año con un valor mínimo igual a 0%
El margen financiero del ejercicio, equivalente a la rentabilidad financiera registrada del prestatario durante el ejercicio en que se liquiden los intereses, con un valor mínimo igual al 4% y un valor máximo igual al 9%. A este efecto, la rentabilidad financiera se define como el porcentaje que representa el resultado del ejercicio antes de impuestos sobre los fondos propios del prestatario al inicio del ejercicio.
Sobre el tipo de interés resultante se aplicará una subvención del 1,75%

¿Cómo y cuándo se realizará el desembolso del préstamo IVF?

Se realizará un desembolso único o de manera parcial, dependiendo de lo que requiera el prestatario. Se solicitarán facturas, informes de auditoría o otros documentos de valor probatorio para justificar la actuación del emprendedor.

¿Puedo optar al préstamo IVF si soy una empresa recién constituida?

La empresa se tiene que haber constituido 4 meses antes de la solicitud del préstamo, la fecha oficial es la fecha de inscripción al registro mercantil.

¿Puedo solicitar el préstamo IVF si tengo la sede social en cualquier lugar de España?

No, la empresa tiene que tener la sede social en la Comunidad Valenciana o disponer de un establecimiento.

¿Qué tipo de empresas pueden optar al préstamo?

Microempresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES), tal y como se definen en el anexo I del Reglamento 651/2014/UE de la Comisión, del 17 de junio del 2014, por el cual se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 i 18 del Tratado.

¿En que se diferencia el préstamo participativo del capital riesgo?

El préstamo participativo posibilita la financiación de la empresa sin la participación de terceros en la gestión y control de la misma. Además, los intereses del préstamo son fiscalmente deducibles. Con el préstamo la empresa elude la necesidad de valoración en las etapas de inversión y desinversión.

¿IVF puede financiar PYMES de los sectores inmobiliario y financiero?

Los convenios celebrados entre IVF y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo exigen que las empresas beneficiarias de los préstamos participativos “no pertenezcan a los sectores inmobiliario o financiero”.

Se entenderá por sector financiero el integrado por empresas que realicen actividades financieras, estén o no sujetas a un régimen de autorización administrativa y supervisión de la CNMV o del Banco de España, quedando excluidas las plataformas de financiación participativa y otras plataformas de financiación, cuya actividad consista en poner en contacto, como mero agente, a oferentes de financiación y solicitantes de financiación en cualquiera de sus modalidades. Estas plataformas sí podrán ser objeto de financiación.

Por otra parte, se entenderá por sector inmobiliario el integrado por empresas que realicen actividades inmobiliarias o de promoción inmobiliaria, quedando excluidas las plataformas tecnológicas, cuya actividad consista en poner en contacto, como mero agente, a personas o entidades que realicen actividades inmobiliarias o de promoción inmobiliaria y a adquirentes o arrendatarios de inmuebles. Estas plataformas sí podrán ser objeto de financiación.

¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar financiación al IVF?

Ser pyme conforme a la definición de la UE.
Tener personalidad jurídica propia, independiente de la de tus socios, y realizar una actividad económica con ánimo de lucro.
Tu empresa podrá pertenecer a cualquier sector de actividad, excepto el inmobiliario y el financiero. Ver excepciones
El domicilio social de tu empresa deberá estar en el territorio nacional.
Tu modelo de negocio deberá ser innovador, novedoso o con claras ventajas competitivas.
Deberás prever la cofinanciación de las necesidades financieras asociadas a tu proyecto empresarial.
Debes mostrar una estructura financiera equilibrada y profesionalidad en tu gestión.
Tus fondos propios han de ser, como mínimo, equivalentes a la cuantía del préstamo.
Tendrás que demostrar la viabilidad técnica y económica de tu proyecto empresarial.
Las cuentas de tu último ejercicio cerrado habrán de estar depositadas en el Registro Público que legalmente corresponda o, en caso necesario, estados financieros auditados externamente.

Sello PYME: Todas tus dudas resueltas

¿Qué es el sello pyme innovadora?

Es un reconocimiento que ofrece el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades que reconoce a las empresas que realizan actividades de Investigación, Desarrollo e Innovación Tecnológica como empresas innovadoras acreditadas.

¿Qué beneficios puede aportar a mi empresa ser reconocida como pyme innovadora?

Múltiples beneficios y ventajas fiscales. Se especifican a continuación:

Permite compatibilizar la deducción fiscal por I+D+i y la bonificación en personas dedicadas al I+D+i. Esto es muy beneficios para pymes pequeñas ya que hace posible que las compañías se beneficien doblemente. A modo de ejemplo, está compatibilización permitiría a la empresa acreditada como tal poder realizar una deducción fiscal que le permitiera reducirse hasta el 42% de los costes a pagar en el Impuesto de Sociedades y a la vez ahorrarse el 40% de una parte del coste de la seguridad social de sus trabajadores dedicados al I+D+i.

Da la posibilidad de participar en la Compra Publica Innovadora (CPI). Se trata de una actuación administrativa de fomento de la innovación a través de la contratación pública, es decir, mediante la adquisición por parte de los entes públicos, de bienes y servicios novedosos que se introducen por primera vez en el mercado.

Permite acceder a líneas de financiación del Instituto de Créd i to Oficial (ICO). Existen diversas líneas de financiación de este tipo. Estas están diseñadas para financiar las actividades empresariales y los proyectos de inversión de autónomos, pymes y empresas, así como su proceso de internacionalización, con el objetivo de cubrir todos los estadios de desarrollo empresarial.

¿Qué requisitos debo cumplir para poder obtener la acreditación de pyme innovadora de forma directa?

En primer lugar, es imprescindible, que la empresa sea considerada pyme. Aparte, para obtener el sello pyme de forma directa la compañía debe cumplir una de las tres características siguientes:

Haber recibido financiación pública en los últimos 3 años a través de alguna de las siguientes convocatorias:

Convocatorias públicas dentro del IV Plan Nacional de Investigación CIENTÍFICA, Desarrollo e Innovación Tecnológica del Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica de Innovación.
Ayudas concedidas por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI).
Convocatorias del 7º Programa Marco de I+D+I o del Programa Horizonte 2020, de la Unión Europea.

Disponer de una patente propia en explotación o de un informe motivado vinculante positivo en los tres años anteriores.

Haber demostrado su capacidad de innovación mediante una certificación oficial reconocida por el Ministerio de Economía y Competividad, como, por ejemplo, con alguna de las siguientes certificaciones:

Joven Empresa Innovadora (JEI) según la Especificación AENOR EA0043.
Pequeña o microempresa innovadora, según la Especificación AENOR EZ0047.
Certificación conforme en la norma UNE 166.002 “Sistemas de gestión de la I+D+i”.

En estos casos, desde Upbizor podemos realizar todo el proceso. Para ello, solo necesitaremos que nos prepares algo de documentación por tu parte.

¿Cuánto tiempo de dedicación requerirá por mi parte preparar toda la documentación?

Depende del tiempo que dediques a responder las preguntas que te enviaremos en el inicio de la tramitación, pero en general, no más de 3 – 4 horas.

¿Cuánto tardaré en obtener el sello desde el inicio de la tramitación?

Entre 3 y 4 meses.

Claves para preparar tu investment pitch

Para llamar la atención y enamorar a un inversor, hace falta mucho más que un buen plan de negocios. Es muy difícil evaluar un proyecto en cortos periodos de tiempo. A menudo, no por la complejidad del proyecto, si no porque resulta complejo obtener la información que se necesita. Por eso, a la hora de reunirse con un inversor, es necesario llevar bien preparado el pitch. Pero para enamorar a un inversor, debemos considerar los siguientes elementos:

Preparar un DECK de inversión

Debe de tener información clara, completa y suficiente. Además, es muy importante cómo se muestra el contenido. Procura ser gráfico, cuidar el diseño, la fuente, etc.

Investigar al inversor antes de asistir a la reunión

Conoce sus antiguas inversiones, investiga sobre su fondo, sobre su trayecto. Felicítale por su última inversión o algún otro logro profesional. Genera empatía durante la reunión.

Preparar una agenda clara para la reunión

Organiza tus tiempos. Presenta de manera concisa pero que no quede ningún tema sin mencionar en este intervalo de tiempo de presentación.

Un tono más informal

Explica por qué tu producto o servicio soluciona una carencia que se ha detectado. De esta manera se busca involucrar al inversor en el proyecto.

Cerciórese constantemente que el inversor esté siguiendo su idea

Es importante asegurarse de que su audiencia está asimilando la información de su proyecto.

Permítase contestar las preguntas y dejar un espacio de silencio

En la etapa en donde el inversor hace algunas preguntas para aclarar dudas que le quedan de la presentación, deje que el inversor procese la información.

Pídele al inversor un consejo

Esto le pone en una posición de querer demostrar que puede aportar valor a la empresa. Lo que nunca se debe pedir es que le presente a otros inversores.

Luego de recibir consejo por parte del inversor, independientemente de si usted se siente de acuerdo o no, una reacción apropiada es hacerle preguntas tales como: ¿ha visto un caso similar antes?. Procure anotar los consejos que se le den.

Al finalizar la reunión con el inversor se debe hacer seguimiento, mediante un correo electrónico corto, que incluya máximo dos puntos clave, idealmente no exceder las 35 palabras, para que sea conciso.

Estos son algunos tips de como enamorar a un inversor que te pueden ser útiles a la hora de conocer a un inversor; nosotros en UpBizor estaremos encantados de realizar una sesión contigo sobre investment readiness para prepararte para la presentación de tu proyecto.

Bonificaciones I+D+i:

¿Qué son las bonificaciones de la Seguridad Social por actividades de I+D+i?

Consisten en un ahorro del 40% sobre la base de contingencias comunes que se paga a la Seguridad Social, aplicada a aquellos trabajadores que se dedican exclusivamente a actividades de I+D+i.

¿Qué actividades se consideran I+D+i?

I+D+i significa “Investigación, Desarrollo e innovación tecnológica”, por tanto, son todas aquellas actividades que mediante la creación de un nuevo proyecto supongan un salto tecnológico para el sector en el caso de I+D, o únicamente para la propia empresa en el caso de Innovación tecnológica.

¿Qué requisitos deben cumplir los empleados para aplicar bonificaciones?

Se han de dedicar en un 85% a actividades directas de I+D+i, siendo el 15% restante utilizado para el mismo tipo de actividades o actividades colaterales de las de I+D+i -como por ejemplo formación o actividades docentes-.

Además, los empleados a bonificar han de cumplir los siguientes requisitos:

Tener un tipo de contrato 1XX, 2XX, 3XX, X20, X01 o 540.
Pertenecer al grupo de cotización 1, 2, 3 o 4.

¿Puedo combinar las bonificaciones con las deducciones sobre los mismos empleados?

Sí, siempre y cuando la empresa sea considerada “PYME innovadora”, lo que se traduce en tener en propiedad el Sello PYME Innovadora, expedido por el Ministerio de Ciencia e Innovación.

¿Cuándo debería empezar a bonificar a mis empleados que cumplen estos requisitos?

Cuanto antes, pues es un incentivo fiscal no retroactivo: esto significa que cada día que pasa estamos perdiendo ahorro relativo a la bonificación del personal investigador..

Aun así, si la empresa tiene prevista la aplicación de las deducciones fiscales por actividades de I+D+i o ya lo está haciendo, es muy recomendable conseguir el Sello PYME Innovadora.

¿Qué límites tiene este incentivo fiscal?

En el caso de que bonifiquemos a 9 o menos empleados, durante más de tres meses en el mismo ejercicio fiscal,, únicamente debemos realizar un informe justificativo de las actividades de I+D+i llevadas a cabo por los bonificados.

En el caso de que superemos las 9 personas, es obligatorio aportar a la Tesorería de la Seguridad Social un Informe Motivado Vinculante, para ello es necesario certificar las bonificaciones a través de una entidad certificadora acreditada por ENAC. Esto supone un coste fijo adicional, lo que no hace rentable este tipo de bonificaciones hasta conseguir 13-15 empleados potencialmente bonificables.

¿Cómo es el proceso de certificación de las bonificaciones?

El proceso de certificación está compuesto por los siguientes pasos:

Solicitud de certificación y presupuesto.
Elaboración y entrega de memoria justificativa.
Asignación de técnico y equipo auditor.
Auditoría personal a una muestra de los bonificados..
Cierre del informe técnico y evaluación.
Emisión de certificado.

¿Qué puede salir mal si no bonifico correctamente?

La Seguridad Social puede llevar a cabo una inspección de las bonificaciones. Si las bonificaciones no están debidamente justificadas, la Seguridad Social obliga a realizar un retorno del importe ahorrado más un 20% de recargo.

¿Qué beneficios tiene externalizar este trabajo?

Los beneficios de externalizar la administración, gestión y justificación de este incentivo fiscal son los siguientes:

Determinación de los perfiles que realmente pueden ser bonificados.
Trato directo con la gestoría laboral para la tramitación y justificación de las bonificaciones.
Justificación de las bonificaciones, cumpliendo los criterios de ENAC, y contacto con la entidad certificadora.
Combinación de este incentivo fiscal con otro tipo de ayudas.

Caso práctico

1. Bonificaciones no certificadas

En el siguiente cuadro se puede observar el caso de una empresa que ha bonificado a partir de febrero a su personal que cumple los requisitos descritos anteriormente. Se puede observar que no es necesario que certifique sus bonificaciones, pues ha tenido 9 trabajadores más de 3 meses bonificados -Empleado 4 y Empleado 6 han estado menos de 3 meses bonificados, por tanto, no se contabilizan-. Esta empresa se ha ahorrado 21.173,24 € gracias a este incentivo fiscal.

2. Bonificaciones certificadas

Retomando el ejemplo anterior, ahora la empresa ha identificado que tiene 5 perfiles más que pueden ser bonificados, y quiere evaluar si es rentable pasar a bonificar a más de 9 empleados para el siguiente año. Como se puede observar, el ahorro pasa a ser de 44.024,77 €.

CFO Externo para potenciar tu Startup

Te explicamos una de las claves que potenciará tu startup. Porque ser un emprendedor a día de hoy no es tarea fácil.

“Nueve de cada diez startups no llegan a los tres años de vida”.

Generalmente esto es debido a no plantear bien el modelo de negocio.

En este artículo, te explicamos cómo sacar adelante tu startup en sus primeros años de vida. Mejora la gestión del cash flow, predice y prepárate para los altos y bajos. Sobre todo construir una infraestructura eficiente para su crecimiento.

Para conseguirlo, una de las claves que potenciarán tu startup es tener un perfil financiero. Con pensamiento lógico. Que pueda detectar oportunidades de crecimiento y gestionar ingresos y gastos. Un perfil que controle la actividad de la empresa en su ámbito financiero. Lo que se conoce como CFO.

En este blog te responderemos:

¿QUÉ ES UN CFO?

CFO son las siglas para Chief Financial Officer, lo que se conoce tradicionalmente como Director Financiero. La figura es responsable de gestionar los recursos de la empresa, detectar oportunidades de inversión, y posibilidades que permitan ahorrar capital a la empresa.

A parte de las finanzas, también participa en la contabilidad de costos, matemática financiera, interpretación de resultados y otros ámbitos.

¿CÓMO ENCONTRAR EL MEJOR CFO?

Uno de los problemas más importantes actualmente, es definir correctamente la estrategia de la empresa, en todos sus ámbitos, desde el principio. Es por eso que el papel del CFO cada vez se vuelve más estratégico. Ayuda a organizar el futuro crecimiento de la empresa, a desarrollar la estrategia y estar muy involucrado en los planes de monetización.

¿Y es necesario tener una visión tan estratégica al principio de la empresa? La respuesta es, ¡Sí!

El primer paso para poder tomar una decisión es saber y entender qué necesidades y caminos quiere tomar una empresa. Al inicio, la contratación del CFO se efectúa una vez ya está más establecida, pero esperar demasiado puede ser un error. Las empresas que tienen un rápido crecimiento acaban necesitando una gestión financiera más compleja que el equipo junior de finanzas. Si se entienden de antemano las necesidades que se tendrán, los negocios pueden cubrir sus riesgos y evitar que ni el crecimiento de la empresa ni su supervivencia se vean afectados.

Muchos profesionales recomiendan poner más bien temprano un CFO para poner todos los procesos en su lugar.

Ésta es la lista de cosas que podrías estar haciendo mejor de la mano de un CFO:

1. GESTIONAR EL CASH FLOW

Es relativamente fácil que al inicio las startups tengan los costes altos y los ingresos más bien bajos y acaben gastando todo el capital inicial antes de que se establezcan en el mercado. Los CFO gestionan estos gastos, prevén que los costes se disparen y ayudan a asegurarse de que la compañía es solvente en los primeros (¡y restantes!) años.

2. PREPARARTE PARA LOS “ALTOS” Y LOS “BAJOS”

Muchas veces la necesidad de sobrevivir del corto-plazo es tan intensa que nos olvidamos de los problemas a largo plazo como la gestión de la deuda o los procesos de inversión. El CFO desarrolla e implementa estrategias para poder pasar estos períodos, desde los que son difíciles hasta la gestión de un crecimiento muy rápido.

3. CONSTRUIR UNA INFRAESTRUCTURA EFICIENTE

El CFO puede crear un sistema financiero de escalabilidad para construir unas bases fuertes en diferentes áreas que ayudaran al negocio mientras va creciendo.

4. DESARROLLAR ESTRATEGIAS BASADAS EN DATOS

Los datos financieros son una fuente de información que nos pueden aportar conocimiento sobre los costes contables, el comportamiento del consumidor y mucho más. Gracias al rápido procesamiento de esta información el CFO puede ser un buen consejero para diseñar la estrategia de la empresa.

5. GUÍA EN LA FINANCIACIÓN

Para buscar financiación, el rol de CFO es esencial. Gestionará el plan financiero de la manera necesaria para atraer inversores, así como os ayudará a gastar el dinero de manera correcta para que el nuevo capital tenga el máximo impacto.

6. PREPARAR A LA COMPAÑÍA PARA “EL SIGUIENTE NIVEL”

Una startup lo es por un tiempo limitado. El CFO actúa como un estratega a largo plazo para preparar a las startups de las tres posibles salidas (asumiendo que no falla el proyecto): la compañía madura, emite una OPV o es comprada.

¿CUÁL ES EL MEJOR CFO PARA UNA STARTUP?

Muchas startups no pueden permitirse contratar a un CFO. Aún así, contratar a esta figura puede ser una solución eficiente aportando valor y experiencia. Ayudando a gestionar la aceleración, madurar y formalizar las operaciones. Y escalar el negocio a los cambios de que el negocio necesita, de entre otras.

Es por eso que se ha creado lo que se conoce como CFO externo.

Una persona que negocie con inversores privados, modelos de ingresos, reporting, cuadro de mando, control interno, de financiación pública, financiación bancaria, coordinación con la gestoría y con abogados…

A un precio eficiente para una startup. Contratando las horas necesarias. Aprovechándose de la economía de escala que genera el CFO externo.

Así, la startup se dedica a su actividad principal. Dejando las finanzas para la empresa que se dedica a las finanzas.

Estrategia financiera

¿Qué es crowdfunding?

Los diferentes modelos

¿Cómo funciona el crowdfunding?

Las principales plataformas de crowdfunding

¿Cómo gestionar el crecimiento de tu empresa?

¿Qué es un plan de crecimiento?

¿Cuáles son los pasos a seguir para planificar y realizar el crecimiento de tu negocio?

1. Tener claro los objetivos de crecimiento.

2. Tener claro cuales serían las mejores estrategias.

3.Tener claro cuales son las inversiones que necesitas para crecer.

4.Prevención en el plan de crecimiento

5. Realizar seguimiento

¿Cómo crecer en tiempos de crisis como el que vivimos?

Innovación constante

Ser parte del nuevo ecosistema empresarial a través de la tecnología

Buscar alternativas de financiación

Liderazgo efectivo

El Anti-Deck: Lo que NO debes decir a un inversor.

Statement 1: “Consideramos nuestras proyecciones conservadoras”

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 2: “Tenemos la mayor parte de nuestra ronda comprometida. Sólo nos falta el lead investor”.

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 3: “¡Tendremos un flujo de caja positivo en 18 meses!”

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 4: “No tenemos competidores”.

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 5: “Vamos a ganar el mercado gracias a tener un mejor producto”.

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 6: “Si capturamos el X% del mercado …”

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 7: “Antes de empezar, ¿te importaría firmar este acuerdo de confidencialidad (NDA)?”

Visión emprendedor

Visión inversor

Statement 8: “No solo somos cofundadores, también somos mejores amigos “.

Visión emprendedor

Visión inversor

Glosario Métricas SaaS

ACQUISITION

Número de leads calificados:

Número de nuevas cuentas por mes:

% de conversión a cada etapa:

Duración del ciclo de ventas (días/semanas):

Customer Acquisition cost (CAC):

ENGAGEMENT Y RETENTION

Número de usuarios activos (DAUs, WAUs, MAUs, #):

DAU/MAU ratio:

% penetración:

Net Promoter Score (NPS):

REVENUE Y GROWTH

Monthly Recurring Revenue (MRR) y Anual Recurring Revenue (ARR):

MRR o ARR growth rate (%):

ARPA, (€) (Annual Revenue per Account):

Annual Contract Value (ACV, €):

Churn Rate:

De clientes:

De MRR:

Quick ratio = New MRR / Churned MRR.

Distribución de cuentas por tamaño (# número):

UNIT ECONOMICS

Lifetime Value (LTV):

Duración del CAC payback (# de meses):

LTV/CAC Ratio:

Estos son los 9 errores en las métricas SaaS

1. Confundir el MRR con el Cash Inflow (o con reservas o con ventas o con beneficios)

2. Subestimar el churn (mezclando los planes anuales y mensuales)

3. Ignorar (o no hacer) un modelo de cohortes

4. No traquear cada parte del funnel de ventas

5. Visitas a Períodos de prueba gratuitos a Clientes que pagan suscripciones.

6. Mostrar solamente el CACs blended.

7. Atribuir todas las conversiones al equipo de ventas

8. Asumir que vas a crecer exponencialmente

9. No traquear tus KPIs hasta que los inversores lo reclaman

MÉTRICAS SAAS MÁS ANALIZADAS POR INVERSORES