Tag: cliente

Product Market Fit o cómo hacer rentable tu producto

Conseguir un encaje entre lo que ofreces y lo que el mercado necesita es la clave para tirar tu negocio adelante. Cuando hablamos sobre estar en un buen mercado con un producto que pueda satisfacer ese mercado nos referimos al Product Market Fit. El objetivo de este proceso es poder evaluar la rentabilidad de la empresa sabiendo si el producto cumple justo con las necesidades de las personas.

¿Que es lo que requiere este proceso?

  1. El cliente está dispuesto a pagar por tu producto/servicio. Existen evidencias que indican que el mercado está receptivo a nuestra idea de negocio y puede ser rentable.
  2. El coste de conseguir un cliente es menor que lo que el cliente paga por el producto/servicio.
  3. Un mercado lo suficientemente abierto y amplio para la entrada y crecimiento de tu producto.

El siguiente paso, después de conseguir el Product Market Fit, es escalar encontrando más clientes dentro del mercado objetivo a través de la investigación. Es un modelo muy útil para la interacción entre una empresa, sus productos y sus clientes. Este nos inspirará nuevas formas de crear valor para tus clientes, y nos ayudará en el crecimiento del negocio.

Etapas del Product Market Fit

Las etapas del Product Market Fit las podemos dividir en dos grandes apartados:

  • Customer Discovery: aquí es donde la empresa piensa y reflexiona el tipo de cliente que quiere.
  • Customer Validation: tal y como dice el nombre, el producto ya ha sido validado por el consumidor: ahora tan solo nos queda ver como empieza a crecer.

Igualmente, os facilitamos la siguiente pirámide para observar las diferentes fases:

Cómo medir el Product Market Fit

¿Cómo sabemos si nos estamos acercando a la adecuación entre producto y mercado, o si lo tenemos? Una forma frecuente de medir el Product Market Fit es con encuestas que identifiquen el porcentaje de usuarios que piensan que su nuevo producto es “imprescindible”.

Igualmente, la adecuación del producto al mercado tiene menos que ver con cifras y porcentajes hipotéticos, y más con un conocimiento profundo y tangible de quiénes son sus clientes y cómo se sienten con usted y su producto.

¿Se está creando un crecimiento orgánico, en el que la gente corre la voz por sí misma? ¿Está la gente dispuesta a pagar por su producto? Si es así, el producto y el mercado encajan. El camino hacia la adecuación del producto al mercado suele ser la búsqueda de clientes a través del boca a boca, antes de construir un motor de marketing para la adquisición de usuarios.

Como empresa emergente o en fase inicial, su producto/servicio probablemente satisfaga a un pequeño segmento del mercado. A medida que crezca, también lo hará su comprensión del problema que está resolviendo; y con esta comprensión, su perfil de cliente podría evolucionar.

Establecer una relación con sus clientes y hablar con ellos (una y otra vez) es crucial si quiere desarrollar esta comprensión en primer lugar.

Resumiendo… ¿Qué es lo que realmente conseguimos con el Product Market Fit?

Lo que se busca conseguir es alcanzar un segmento de mercado objetivo, es decir potenciar hasta donde pueda llegar nuestra Startup a partir de tests y pruebas para observar si se puede pasar de una etapa a otra por lo que se refiere al crecimiento empresarial.

Si necesitas más información…¡Contáctanos!

CASO DE ÉXITO: Grey Hounders

El pasado noviembre presentamos a Grey Hounders en nuestros “Casos de éxito”. Nació como una Digital Native Vertal Brand de gafas graduadas de diseño. Irrumpiendo en el mercado tradicional de la óptica.

Por aquel entonces ya nos anticiparon lo que hoy es una realidad. La apertura de su primera tienda física en Madrid. Marta Frena, CEO y founder de GreyHounders comenta que “se sienten muy orgullosos. Hemos trabajado duro durante dos años para poder llegar a este punto. Aún estamos asimilándolo. La sensación de que entren clientes o personas que nos conocen de nuestra etapa anterior, te compren y te animen a seguir, no tiene precio.”

EL LOCAL

La tienda se encuentra en la Calle Campoamor 10, 2804 Madrid. La óptica rompe la estética tradicional de este tipo de locales. Manteniendo un diseño fresco y moderno. De esta manera, mantiene la esencia de la marca. Que se creó con la visión de irrumpir en el mercado con diseño y de manera asequible. Marta nos confesaba que dieron “bastantes vueltas por la ciudad para encontrar el local perfecto. Para que encajara con su concepto y valores”.

Dentro del local se encuentran diferentes mostradores distribuidos a modo de expositores. De manera que invita al comprador a entrar, pasear y descansar en las diferentes áreas. “Con el diseño, teníamos la idea de un espacio diáfano donde las gafas hacen de protagonistas y, a la vez, un espacio experiencial. No queríamos que fuera solo la mera compra de unas gafas, sino el vivir una experiencia de compra diferente, entre gafas libros y música.”

La decisión de pasar del online al offline, nos comenta Marta Frena, fue “una decisión estratégica dictada por la omnicanalidad” que estan trabajando este 2020. De la misma manera, siguen enfocados en la proyección nacional e internacional que están dando al proyecto.” 

Asimismo, este paso offline de la compañía ha venido marcado por la situación de excepción que estaba viviendo España en este momento. Marta nos confesaba que: “La apertura nos pilló en plena declaración del estado de alarma y tuvimos que parar los trabajos. Fue un golpe duro. Pero aquí estamos, ¡Con un equipo muy potente y más motivados que nunca!”.

CON LA MIRADA AL FUTURO

Con la motivación y los objetivos claros, GreyHounders  comentan que esto es sólo el principio. “Queremos seguir creciendo, tanto online como offline. Abrir más tiendas en España con el objetivo de dar visibilidad a la marca y crear nuestra comunidad. Vemos imprescindible seguir incorporando talento y crecer en equipo para llevar nuestra startup al siguiente nivel.”

Desde Upbizor, no podemos decir más que muchas felicidades al equipo de Grey Hounders por la apertura de la tienda.  Estamos muy contentos de haber estado cerca del proyecto desde sus inicios. Esperamos seguir acompañándolos a lo largo de su crecimiento.

Nueva llamada a la acción