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9 errores en las métricas SaaS que deberías evitar

A lo largo de las diferentes etapas de un SaaS, necesitas medir cómo está evolucionando tu empresa y si se está acercando al objetivo. Si quieres asegurarte que tus recursos están bien invertidos, necesitas hacer un seguimiento de estos para así tomar las decisiones correctivas necesarias y evitar hacer los siguientes errores en métricas SaaS.

Pero, a pesar de poder hacer un seguimiento exhausto de los principales KPIs, hay veces que se comenten errores a la hora de medirlo y nos llevan a conclusiones erróneas o irrelevantes para poder tomar decisiones.

Estos son los 9 errores en las métricas SaaS

1. Confundir el MRR con el Cash Inflow (o con reservas o con ventas o con beneficios)

Cuando nos referimos a MRR, hacemos referencia a la facturación recurrente mensual (Monthly Recurring Revenue). Este nos indica cuánto facturación obtendremos el siguiente mes si no ganamos ningún cliente nuevo (siempre asumiendo que no hay churn, o ningún tipo de mejora/empeoramiento de la cuenta, etc.).

Es mucho más importante que otros indicadores como las reservas o el cash inflow (es decir, la caja que te entra), ¡Aunque esta pague las facturas!

2. Subestimar el churn (mezclando los planes anuales y mensuales)

El churn rate es la cantidad de clientes que se dan de baja de tu plataforma en un periodo determinado y este puede ser medido en el período que más te interese: mensual, anual, semanal, trimestral….

Se calcula de la siguiente manera:

# de clientes que se han dado de baja / # de clientes recurrentes del período anterior.

Un error que muchas empresas comenten es relativizar el churn y hacerlo únicamente con perspectiva de cliente y no de MRR. Es decir, te ponemos un ejemplo:

Imagínate que cierras octubre con 10 clientes recurrentes y durante noviembre se te caen 2. Tu chrun es entonces de un 20%. Pero, si tu MRR es de 10k y esos dos clientes representan 5k, a efectos prácticos, tu churn MRR es de 50%. Esto sirve para los SaaS que ofrecen diferentes precios en su plataforma: perder un cliente que paga más es más sensible que uno que paga menos.

3. Ignorar (o no hacer) un modelo de cohortes

El análisis de cohortes es la única manera de tener un buen entendimiento del porqué de tu retención y de tu CLTV. Esto es porque un modelo de cohortes te da una profundidad sobre cómo se está utilizando el producto, así como cómo está yendo la empresa en términos de churn, CLT y CLTV.

Si quieres profundizar más, te dejamos un post aquí que tratamos la recurrencia, el LTV y el modelo de cohortes.

4. No traquear cada parte del funnel de ventas

Da igual si eres más del método AIDA (Awerness, Interest, Desire, Action) o del método de AARRR de Dave McClure (Acquisition, Activation, Retention, Referral y Revenue) (ambos son métodos , es clave que vayas midiendo el avance dentro de tu funnel de conversión. No solamente controlarás cuán efectivo es, sino que también podrás mejorarlos cada vez.

Un funnel de SaaS podría tener los siguientes pasos:

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5. Visitas a Períodos de prueba gratuitos a Clientes que pagan suscripciones.

Aquí mediremos en primer lugar la conversión de visita a período de prueba; de período de prueba a suscripción de pago (según Christoph Janz, el rango habitual está entre un 5% y un 25%); y una vez ya sean clientes, mirar qué tasa de retención existe, así como los referenciados.

Puntualizar que es igual de importante la retención (normalmente medido por el churn) que la ratio de prueba a pago que tengas.

6. Mostrar solamente el CACs blended.

Cuando nos referimos al CAC blended, nos referimos a la métrica que junta los CAC de los leads adquiridos por canales de paid y los orgánicos. ¿Por qué no es bueno mostrar solo el CAC blended? Mirémoslo con este ejemplo:

  • Adquirimos 100 clientes a coste 0€/cliente
  • Adquirimos 20 clientes a coste 500€/cliente

En total tenemos un CAC de 83,33€, pero la media no nos da ningún tipo de información. El mejor análisis es separarlo y para saber cuál optimizar.

7. Atribuir todas las conversiones al equipo de ventas

Otro de los errores en métricas SaaS que se suele cometes es que has de saber cuán de bien convierten tus signups sin que una persona del equipo de ventas entre en contacto con ese lead. Esto es porqué toda la estructura está enfocada a venta. Si parte de esta es ineficiente en algún punto, has de poder detectarlo.

Es recomendable hacer A/B tests y calcular el ROI de las inversiones en ventas.

8. Asumir que vas a crecer exponencialmente

Un crecimiento exponencial real es muy raro en un SaaS, ya que requiere una viralidad que la gran mayoría de SaaS no tiene. De hecho, la gran mayoría de las empresas SaaS crecen linealmente y con cambios en éste. Incluso la una modesta tasa de crecimiento exponencial del 10% por mes es muy difícil de mantener por un período largo de tiempo.

Por lo tanto, leer el crecimiento exponencial en números de crecimiento lineal puede llevarnos a conclusiones erróneas.

9. No traquear tus KPIs hasta que los inversores lo reclaman

Para una gestión eficiente, necesitas controlar las principales métricas de tu empresa. Si no, estarás dirigiendo una compañía a ciegas. Si realmente quieres asegurarte que tus recursos están siendo utilizados de manera eficiente, necesitas entender tus objetivos y qué KPIs medir para traquear tu progreso hacia esos objetivos.

Además, los inversores quieren números históricos, no datos puntuales. Asimismo, hay muchas métricas que permiten tomar acciones y decisiones en una dirección u otra: por ejemplo, te dirán en qué centrarte, cuándo invertir dinero en acelerarlo, cuándo vas a romper caja…

En definitiva, las métricas ayudan al equipo a centrarse en lo que más importa de la compañía en ese momento, y así poder alcanzar los objetivos establecidos. Es importante que durante este ejercicio de análisis, nos centremos en datos que nos aporten información útil y real para que podamos tomar las decisiones correctas. Y, por lo tanto, evitar cometer estos errores en métricas SaaS.

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Programa Digital Toolkit

Digital Toolkit es un programa de subvenciones dedicado a PYMEs y Autónomos con el objetivo de incentivar la digitalización, desde actuaciones como la implantación efectiva del comercio electrónico hasta el marketing digital, pasando por la digitalización de procesos internos.

¿Cuál es el presupuesto asignado?

El presupuesto, que absorbe de los Fondos Next Generation EU, es de 3.000 millones de euros.

¿Qué líneas de actuación se subvencionan?

En un principio, las líneas de actuación subvencionables son las siguientes:

  1. Marketing Digital. Presencia digital, desarrollo de webs y apps, servicio de alojamiento, posicionamiento y canales de marketing digital, desarrollo de catálogos de productos, soluciones de gestión y análisis de clientes (CRM), etcétera.
  2. Comercio electrónico. Capacidades de comercio electrónico, terminal de punto de venta, etcétera.
  3. Administración de empresa digital. Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), aplicaciones para la digitalización y automatización de procesos de negocios (contabilidad, gestión de logística, etcétera), factura electrónica, integración con la administración electrónica y firma digital, puesto de trabajo digital, soluciones de movilidad, fichaje digital y teletrabajo, entorno de colaboración, comunicación y videoconferencia, ofimática, almacenamiento y back-up, ciberseguridad, etcétera.

Aun así, no se descarta la apertura de nuevas líneas de actuación.

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¿Cómo se estructuran los proyectos?

Los proyectos se deberán ejecutar de la mano de los llamados Agentes Digitalizadores, es decir, proveedores de soluciones digitales, incluidos integradores o partners, especialmente de ámbito local.

Se creará un Marketplace que permitirá poner en contacto la oferta y la demanda de los servicios solicitados.

¿En qué estado se encuentra el programa?

Actualmente esta línea de subvenciones no se encuentra abierta, pero el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ha lanzado la oportunidad de que los interesados puedan enviar sus manifestaciones de interés.

Estas manifestaciones de interés podrán traducirse en nuevas líneas de actuación subvencionables.

Si quieres más información sobre el Digital Toolkit y el estado de las ayudas del Plan de Recuperación, contáctanos sin compromiso.

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Qué es una IPO y qué implicaciones tiene

Una IPO es el acrónimo de Initial Public Offering, lo que en España se conoce como una OVP o Oferta Pública de Venta. Este es otro tipo de financiación que permite inyectar una gran cantidad de capital a la compañía, tener un valor de mercado y seguir con los planes de expansión.

Típicamente una empresa o una startup decide realizar una IPO e ir a los mercados de valores cuando:

  • La compañía ha logrado un progreso significativo a menudo en forma de rentabilidad sostenible, crecimiento sólido de ingresos u otros hitos importantes. Aquí se pueden ver alguna de las métricas de empresas SaaS que han realizado IPOs: Métricas IPO SaaS.
  • Otro motivo que marca el cuando es la búsqueda de liquidez por parte de los actuales inversores, fundadores y empleados con stock options. Normalmente IPOs acaban desembocando con valoraciones mayores de la compañía. En el momento del lanzamiento se genera una gran expectativa que hace subir el precio de la acción. Varios estudios han llegado a esta conclusión, el que podéis encontrar en el siguiente link encuentra un 22% de markup versus una adquisición de la compañía.

Ventajas de realizar una IPO:

  1. Mayor valoración que capitalizándote con mercados privados de capital. Comentado anteriormente.
  2. Una empresa cotizada puede utilizar el propio stock para realizar adquisiciones de otras empresas. El motivo principal es que resulta más fácil hacer líquido dicho stock.
  3. Visibilidad pública que puede permitir realizar futuros fundraising o emisiones de stock de forma más sencilla. Hacer una segunda recaudación de fondos será más sencilla con el respaldo de las acciones.
  4. También genera brand awareness, ya que inevitablemente la marca recibirá más visibilidad y tendrá más reconocimeinto entre otros empresarios y clientes potenciales.
  5. Liquidez para fundadores, inversores y empleados con acciones.

Desventajas de realizar una IPO:

  1. Significativas obligaciones regulatorias y de reporting de información.
  2. Obligación de reportar diferentes tipologías de transacciones como reparto de stock options y planes de compensación de empleados y directivos.
  3. Proceso costoso en tiempo y en lo económico. Inversión de tiempo de los founders, management, así como fees de proveedores de servicios. En algunas ocasiones esto puede llegar a los $2 millones y, si la IPO no es un éxito, la empresa puede llegar incluso a perder dinero.
  4. Si la industria no tiene un crecimiento acelerado, quizás no hay interés en ella y la IPO puede no funcionar.
  5. Por otro lado, el valor de tu empresa se rige por la capitalización bursátil haciendo que el mercado afecte en gran medida.
  6. Restricciones en la venta de acciones. Normlamente existe un “lock up” de 6 a 12 meses de cara a proteger la volatilidad del precio de una acción nueva en el mercado.

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Diferencia entre Europa y EE.UU

Si bien es un método que se utiliza indistintamente a lo largo del mundo, hay ciertas diferencias entre las características para poder hacer una IPO.

La principal diferencia son los requisitos para poder hacer la salida. En Estados Unidos, como principal requisito, la startup necesita demostrar una facturación de al menos USD$100 millones al año y estar valuada en 1 billón de dólares.

En España, está el BME Growth (antiguo MAB). El proceso habitual es que una startup entre primero en el BME (82M de cap max). Y cuando alcanza cierta capitalización bursátil, pasa al IBEX. SmallCaps – buscar límite de capitalización.

También existe una opción de hacer un IPO de pequeña capitalización ofrecida por la Bolsa de Valores de Londres diseñada para startups de todo el mundo que busquen captar inversión.

En este último caso, tu startup deberá ser valuada en menos de USD$150 millones, un crecimiento anual de al menos 30% y facturar como mínimo USD$5 millones. https://www.verdict.co.uk/ipo-tech-startups/

IPOs realizadas por Startups Españolas

A lo largo de los últimos años, ha habido diferentes casos de IPO realizadas por startups españolas.

  1. FLYWIRE: fue la primera startups en hacer una IPO en el Nasdaq (EEUU). La startup nacida en Valencia de la mano de Iker Marcaide y que debutó el pasado mayo con una valoración superior a los 3.500 millones de dólares.
  2. WALLBOX: ha realizado un SPAC en el Nasdaq el pasado mes de junio con una valoración de 1.200 millones de dólares.
  3. PARLEM: Realizada en junio de 2021, en el BME Growth de España por 45 millones de euros.
  4. GIGAS: Recaudó 4M a una valoración de 14 millones de euros. La operación se realizó en el actual BME Growth de España (antiguo MAB).
  5. HOLALUZ: Salió a bolsa en noviembre de 2019, y elevó la valoración de la compañía hasta los 183 millones. Hicieron una ampliación de 30 millones, y al tiempo, como una oferta de venta de acciones por 10 millones.
  6. MASMOVIL: Salió en el BME Growth de España en julio de 2017, y entró en el Ibex en junio de 2019, casi dos años más tarde. Tras 8 años en la bolsa, salió en noviembre de las 2020 tras la opa de los fondos de capital riesgo KKR, Cinven y Providence. La operación fue aceptada por la CNMV, y el 95,58% del capital de la compañía aceptó la oferta a cambio de un pago de 22,5€/acción, habiendo un desembolso de casi 3.000 millones de euros a los antiguos accionistas.
  7. EDREAMS: Salió a bolsa en abril de 2014. Realizó una ampliación de capital de 50 millones, pero 12,6 millones serán gastos de colocación.
  8. SKITUDE: Como hemos comentado, fue en diciembre de 2020. Salió con una valoración de 35 millones de euros y esperaba ampliar capital por más de 20 millones de euros. Te dejamos el podcast con el caso aquí.

Posibles salidas a bolsa a través de Euronext

A principios de año, Euronext incorporó 11 startups españolas en su programa Techshare y busca preparar a las compañías para salir a bolsa. Los sectores donde operan estas empresas van desde la movilidad, a las telecomunicaciones como a las fintech o soluciones industriales entre otros ámbitos.

El programa Techshare se lanzó en 2015 y prepara a las empresas para que entiendan que es una IPO y qué implicaciones tiene salir a bolsa. Preparan a las empresas para salir entre 1 y 3 años en su plataforma Euronext Growth, un índice que contiene compañías con un marcado perfil tecnológico y con un alto potencial de crecimiento.

Techshare es un programa pre-IPO que pretende entrenar a compañías tecnológicas para que se vayan familiarizando con el proceso y entiendan todas las implicaciones que tiene. Este programa sin coste tiene acceso a workshop, coaching individual o seminarios dos veces al año. En la siguiente edición, las empresas pueden aplicar hasta el 15 de noviembre, y los seminarios son en Rotterdam y en Lisboa.

Entre estas startups, están las siguientes seis empresas que destacan por su carácter innovador y tecnológico: InnoUp Farma, ONA Therapeutics, Nanoker Reasearch, Natural Machines, NoviCap y Parlem Telecom. En el caso de esta última, en junio 2021 salió al BME Growth (el anterior Mercado Alternativo Bursátil, MAB) con un valor de 45,3 millones de euros. La ampliación prevista era de 10 millones, pero el éxito de demanda, de 112 millones hizo que Parlem aumentara el importe suscrito.

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Women TechEU: Ayuda europea para proyectos innovadores liderados por mujeres

El Consejo Europeo de Innovación ha aprobado las ayudas Women TechEU para apoyar a empresas emergentes deep tech lideradas por mujeres.

¿Qué me aporta Women TechEU?

Ofrece tres ayudas:

  1. Subvenciones de hasta 75.000 € para los primeros pasos de procesos de innovación y crecimiento.
  2. Mentoría y coaching, con eventos de networking y presentación.
  3. Participación en actividades organizadas por InvestEU y Enterprise Europe Network.

¿Hasta cuándo puedo pedir la ayuda?

Hasta las 17:00 del 10 de noviembre de 2021.

¿Soy un posible beneficiario?

Women TechEU ayuda a empresas fundadas o co-fundadas por mujeres que ocupan un rol directivo en la empresa -CEO, CTO, CFO o COO-, que ha de ser altamente innovadora

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¿Cómo me puedo presentar?

Se ha de preparar el CV de la fundadora, documentación acreditativa de la propiedad de la empresa y un resumen ejecutivo del plan de negocio de la compañía: además, se deberá grabar un video de presentación. Es muy recomendable presentar el CV del equipo directivo y el historial de financiación de la compañía.

¿Qué conceptos se subvencionan?

Cualquier concepto imputable al crecimiento de la empresa -estrategia de crecimiento, validación del modelo de negocio, actualización del plan financiero, certificaciones, estrategias de protección de la propiedad intelectual, planes comerciales y de marketing, etcétera-.

¿Cuáles son los criterios de evaluación?

Women TechEU tendrá en cuenta 3 criterios principales para evaluar las propuestas:

  1. Excelencia. Claridad de los objetivos, la coordinación y la solidez de la propuesta.
  2. Impacto. Solidez de la trayectoria propuesta para alcanzar los resultados planteados e idoneidad y calidad de las medidas para los resultados e impactos esperados.
  3. Calidad y eficiencia de la implementación. Evaluación de riesgos e idoneidad de recursos asignados y capacidad y rol de cada uno de los participantes.

¿Quieres más información? Contacta con nosotros sin compromiso. ¡Uno de nuestros consultores te atenderá lo antes posible!

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Eficiencia en capital: Ingreso versus capital invertido

Cuando eres una empresa que crece a un ritmo elevado, y el burn rate empieza a ser significativo para financiar ese crecimiento, si quieres mantener el ‘ownership’ como equipo fundador, una de las variables claves a tener en cuenta es la eficiencia en capital.

La medida de eficiencia en capital por excelencia es el ingreso versus el total de capital invertido. En fases iniciales de ‘revenue’, la métrica resulta un poco desproporcionada, de todas formas con el crecimiento del negocio y las correspondientes economías de escala (normalmente a partir de 2M en facturación), los valores toman sentido.

En la siguiente tabla, se observa la eficiencia en capital de varias tech ‘startups’ antes de realizar la IPO (salida a bolsa).

Las métricas varían por industria y vertical. De esta forma, la mediana es de $0,58 de ingreso por $1 invertido en los SaaS, $0,62 en social media, $0,50 en marketplaces, y 0,50 en distribuidores de contenido.

¿Por qué motivo se acepta generar menos de $1 de ingreso por $1 invertido en esta tipología de negocios?

Fundamentalmente, dado que el cliente vuelve con cierta asiduidad. Por ejemplo, negocios SaaS que cotizan en bolsa tienden a tener una retención del 100%, en consecuencia, los clientes renuevan sus subscripciones anualmente, generando para la empresa $0,58 por $1 invertido cada año. Al cabo de 5 años, el SaaS habrá generado $2,90 en ingreso por $1 invertido, dolar que fue necesario para construir el negocio.

Algunos negocios que rápidamente son rentables, requieren menos capital y de esta forma son más eficientes. Por ejemplo, la mediana en eficiencia en capital es de $3,63 en hardware, $1,10 en pagos y $2,11 en e-commerce. Sin embargo, no son necesariamente mejores empresas, ya que es posible que sus clientes no regresen con tanta frecuencia (por lo tanto, deben ser rentables en la venta inicial). De hecho, ¿con qué frecuencia te has cambiado de ordenador? Probablemente no sea anual, en cambio el pago del software si que se realiza todos los años.

Una vez realizada la serie A, observa de cerca la eficiencia en capital y asegura que las métricas siempre mejoran. Si creces con esa visión, puedes lograr las métricas de la tabla anterior.

Nos vienen unos años donde la eficiencia en capital va a volver a ser clave, y muchos negocios harán de la necesidad virtud.

La visión de David Frankel sobre los fondos de VC

David Frankel, inversor y capitalista de riesgo (VC), no cree que las sociedades de capital riesgo hagan lo suficiente para destacar los riesgos financieros que asumen los fundadores al subirse a la cinta de la recaudación de fondos.

Las verdades de captar un fondo VC

La captación de capital riesgo aumenta el valor teórico de una startup y la riqueza en papel de sus fundadores. También reduce el número de compradores potenciales para la startup y aumenta el riesgo de que no se encuentre ningún comprador, limitando la riqueza real de sus fundadores.

Este escenario también supone que la startup es capaz de justificar constantemente su valoración. Nunca necesita conseguir capital con una valoración plana o a la baja y el comprador final paga una prima en la venta. Ninguno de estos hechos se da o se cree hasta “el momento”.

Por suerte, no todos los fundadores están motivados principalmente por el dinero. Dicho esto, la mayoría sí se preocupan por el valor del patrimonio neto y preferirían evitar el estrés si no hay una “olla de oro” más grande al final del proceso. 

En términos de pura probabilidad, la forma más eficiente de que los fundadores se aseguren una riqueza generacional es recaudar una única ronda de financiación, crear todo el valor posible con ella y vender la startup relativamente pronto.

Según los VC, los fundadores deberían centrarse en el valor global de su startup, en lugar de la propiedad del fundador.

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La opinión de David Frankel

David Frankel cree que el porcentaje de propiedad y no el valor de la salida es lo que impulsa la rentabilidad financiera de la mayoría de los fundadores de startups. Sólo en casos extremos, el consejo de hacer crecer el valor de la startup es el objetivo más enriquecedor.

Este es un camino difícil de recorrer para la mayoría de los fundadores. Llegar al punto de sostenibilidad puede ser difícil. Pero llegar a una salida es aún más difícil y sólo se complica con valoraciones cada vez más grandes.

Según Frankel su modelo funciona mejor cuando las startups que respaldan tienen salidas de más de 1.000 millones de dólares. Quiere que todas las empresas que respaldan alcancen ese umbral. Simplemente, esto no es posible, y para los fundadores, no es necesario.

Objetivos

Optimizar en exceso la propiedad puede llevar a algunos fundadores a tomar decisiones con poca visión de futuro. Es importante recordar que el objetivo no es ahorrar unos pocos puntos porcentuales por el perjuicio a los empleados en el ESOP, sino evitar la dilución del 50% o más que se venderá en futuras rondas de financiación.

Siempre es posible recaudar más dinero para perseguir un objetivo mayor. Sin embargo, una vez que se ha tomado el dinero, no se pueden aceptar muchas salidas más pequeñas, pero sí aquellas que provoquen un cambio. El capital riesgo se mueve en una dirección, y los fundadores deben estar muy seguros antes de añadir más presión.

Vía: Tweet de David Frankel

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NFO vs WC

Jonatán Lara
CFO

¿Qué es el WC?

El working capital (WC) es la financiación a largo plazo disponible para financiar las NFO una vez que se han financiado los activos fijos (lo que tienes disponible de recursos permanentes para financiar tus operaciones). 

WC= PN + Deuda a largo plazo – Activos a largo plazo

Si el working capital es positivo, significa que tu patrimonio neto + Deuda a largo plazo > Activos a largo plazo.

Una vez adquiridos los activos fijos, los fondos restantes están disponibles para el funcionamiento de la empresa.

El working capital aumenta si se incrementan los fondos propios, lo que ocurre cuando se obtienen beneficios (o se produce una aportación de fondos propios a través de una inversión o un aumento del préstamo). 

Este se utiliza para financiar las partidas de la parte superior del balance que tienen que ver con las ventas, incluidos los créditos, las existencias y las deudas, es decir, el NFO. El Need for funds of operations (NFO) y el WC pueden parecer similares, pero hay una diferencia clave. 

¿Qué es el NFO?

El NFO son los fondos necesarios para financiar las operaciones de una empresa. Se calcula para saber cuánto crédito vamos a necesitar. 

NFO = Efectivo necesario + Cuentas a Cobrar + Inventario – Cuentas por pagar – Financiación espontánea

Si suponemos que el efectivo necesario es cero, y la financiación espontánea es pequeña, entonces: 

NFO = Cuentas a Cobrar + Existencias – Cuentas por pagar

El NFO aumenta si hay una gran cantidad de existencias o si los clientes tardan en pagar. Disminuye si los proveedores conceden mucho crédito, por ejemplo, con largos plazos de pago.

Por tanto, el NFO son proporcionales a las ventas mientras las condiciones de pago no cambien:

  • Ventas crecientes = NFO creciente
  • Ventas estacionales = NFO estacional

No es preciso, entre otras cosas porque algunos componentes son retrospectivos (los de las ventas de ayer), mientras que otros están orientados al futuro (las existencias se construyen para las ventas de mañana). 

NFO vs. WC

Lo importante es que el NFO es ampliamente proporcional a las ventas, mientras que el WC es ampliamente proporcional a los beneficios. El WC y el NFO son idénticos cuando una empresa no tiene un excedente de efectivo o una línea de crédito:

No son idénticos cuando:

  • WC < NFO = Necesidad de crédito. [NFO=WC+Crédito]. En esta ocasión, es necesario un préstamo o crédito para financiar las operaciones de la empresa.
  • WC > NFO = Excedente de efectivo. [NFO+Excedente de efectivo=WC]. Esta situación significa que la empresa tiene excedente de caja. Por ello, ha de rentabilizar, invertir o cancelar la deuda financiera con ésta.

Si una empresa necesita dinero, es porque: 

  • Hay un aumento en el NFO
  • Hay una disminución del WC
  • Ambas cosas a la vez

La distribución entre NFO y WC es esencial para diagnosticar posibles problemas de la empresa:

  • Si el WC es escaso, la empresa tiene un problema estructural.
  • Si el NFO son excesivas, la empresa tiene problemas de funcionamiento.

Family Office versus Venture Capital

Jordi Altimira
Partner & CEO

¿Qué es un Family Office?

Es una empresa de gestión patrimonial que invierte activos en nombre de individuos ricos o grupos de individuos ricos. Aunque los Family Office se remontan a la Florencia del siglo XV (durante el ascenso de los Médicis), ha habido una proliferación reciente del formato debido, principalmente, a la reciente explosión de la riqueza generada por la tecnología.

Los family offices unifamiliares se enfocan en administrar el patrimonio de una sola persona o familia. En cambio, los multifamiliares administran la riqueza de varias familias que unen su capital invertible para lograr un acuerdo de inversión más formal / institucional y cosechar economías de escala de costos.

¿En qué se diferencian de un Venture Capital?

Los Ventures Capital recaudan fondos con un ciclo de vida de 10 a 12 años y se enfocan exclusivamente en construir una cartera diversificada de múltiples empresas en etapa inicial. 

Los Family Offices, por otro lado, tienen capital “perenne” (capital paciente con una vida de fondo indefinida) y no tienen un horizonte de inversión.

Por otro lado, los Venture Capital compiten por acuerdos a través de relaciones públicas, marketing, comunicados de prensa, tamaños de fondos y noticias sobre empresas del portfolio; mientras que los Family Office valoran la discreción y la confidencialidad por encima de todo, independientemente de lo activos que tengan en sus inversiones.

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¿Por qué captar fondos de un Family Office?

Los Family Office han sido una excelente manera de conectarse con empresarios, profesionales e individuos exitosos con perspectivas compartidas.

Si bien la mayoría de las empresas persiguen sin cesar firmas de capital riesgo, hemos tenido la suerte de colaborar con algunas oficinas familiares con objetivos compartidos. Compartiré algunas de estas ideas a continuación:

  1. Capital a largo plazo. Los Family Office están enfocados a la inversión a largo plazo. Existen para preservar, hacer crecer y transferir riqueza entre generaciones. Además, no adoptan un enfoque de “spray and pray” para invertir, sino que buscan oportunidades disruptivas y luego concentran los recursos en estas oportunidades.
  2. Mayor alineación entre fundadores y Family Office. Los fundadores se benefician enormemente del ADN empresarial de los fundadores de la mayoría de los Family Office, además de los conocimientos y las conexiones de la familia. Aquí es donde generalmente eclipsan a los VC. Con un enfoque quirúrgico, los Family Office brindan asesoramiento, introducciones estratégicas y capital más allá de la inversión en la etapa inicial; sin el drama y la agresión, porque cada trato se basa en una alta convicción.
  3. Socio estratégico en lugar de socio financiero. Esto significa hacer más que proporcionar capital. Al trabajar con una family office, las empresas en etapa inicial deben comprender el porqué de su existencia y estar preparadas para desarrollar e implementar un plan a largo plazo para ofrecer un valor duradero. Esto significa que la gestión y el buen gobierno deben ser una alta prioridad, por lo que muchos requieren un puesto en la junta. La empresa tendrá acceso a su red para brindar asesoramiento estratégico, inteligencia de mercado y otros beneficios tangibles que requieren un nivel de supervisión. Encontrar el equilibrio adecuado entre dar espacio al emprendedor para crecer y la necesidad de transparencia que requieren los Family Office es fundamental para que estas asociaciones tengan éxito.

El proceso de inversión de un Family Office

El proceso de inversión varía significativamente según la antigüedad, la experiencia y la madurez de la oficina, su administrador de inversiones y la dinámica idiosincrásica de la propia familia.

Más allá de las expectativas del noviazgo, otras dos idiosincrasias y las consecuencias asociadas tienden a prevalecer entre la mayoría de los Family Office. Estos dos comportamientos (que vale la pena informarte) son:

  1. Confidencialidad: Dado que los Family Office prefieren su privacidad, es posible que prefieran mantener los detalles de la inversión en secreto, con poco o ningún PR. Esta aversión a la publicidad tiene un costo para los emprendedores. Por un lado, es mucho más difícil crear un efecto de halo con el que atraer talento sin comunicados de prensa llamativos y pocos nombres de capital de riesgo.
  2. Integridad y comunicación: Un VC generalmente sabrá más sobre un sector, ciclo de mercado, panorama estratégico y disponibilidad de talento determinados que el family office promedio. Dicho esto, los Family Office siempre superarán a sus contrapartes de capital de riesgo como fuentes de capital “perenne” que estarán a su lado incluso en momentos de angustia, en la medida en que su estilo de comunicación, transparencia e integridad coincidan con los de ellos.

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Cupones ACCIÓ a la competitividad de la empresa

Recientemente se ha abierto la convocatoria 2021 para solicitar los Cupones de ACCIÓ a la competitividad de la empresa, unas subvenciones de hasta 20.000€. Las ayudas, en concepto de subvención a fondo perdido, pueden ser canjeadas por un servicio experto en internacionalización, innovación o nuevas tecnologías, a través del asesoramiento de los proveedores acreditados por ACCIÓN.

Además, incorporan nuevas variantes para adaptar tu empresa al nuevo paradigma global donde el uso de los canales digitales o la incorporación de nuevas tecnologías son más necesarios que nunca. Lo que no cambia, sin embargo, es que los Cupones se agotan en poco tiempo.

¿A quién va dirigido?

Los Cupones de ACCIÓ se otorgarán a las pequeñas y medianas empresas, con sede operativa en Cataluña, que lo soliciten, en régimen de concurrencia no competitiva. Las empresas podrán beneficiarse de hasta un máximo de 3 cupones, correspondientes a 3 líneas diferentes de ayudas, de entre las 4 líneas disponibles:

Internacionalización 

¿Quieres poner en marcha tu proyecto de exportación? Los Cupones ACCIÓ a la Internacionalización tienen por objetivo incentivar la internacionalización de las empresas y se pueden canjear por algunos servicios, los cuales deben subcontratarse a través de proveedores acreditados por ACCIÓN.

  • Desarrollo de un plan de promoción internacional: selección del producto o servicio a internacionalizar, los países de destino, los canales de distribución, elaboración del listado de clientes potenciales. El valor de la subvención será como máximo de 2.500 euros.
  • Subcontratación de un Export Manager. La ayuda tendrá un valor máximo de 4.000 euros.

Ayuda: La intensidad de la ayuda será de un máximo del 80% del coste del servicio, con una ayuda máxima de 2.500 euros por cupón al plan de promoción internacional y de 4.000 euros por cupón a la subcontratación de un Export Manager.

Beneficiarios: se dirigen a pymes con sede operativa en Cataluña y que todavía no exportan o que exportan hasta un máximo del 25% de su facturación (habiendo facturado un mínimo de 100.000 € en 2020).

Condiciones:  Los asesores o agentes tecnológicos TECNIO contratados han de estar debidamente acreditados en el momento en que se haga la solicitud de la subvención. Además, los proyectos subvencionados se podrán ejecutar con fecha límite el 30/09/2022.

International eTrade 

Aprovecha para vender en todo el mundo con los Cupones International eTrade ya que tienen por objetivo incentivar la promoción internacional de las empresas a través de los canales digitales y se pueden canjear por los siguientes servicios:

  • Análisis de la presencia actual de la empresa en los canales digitales.
  • Definición de la estrategia digital internacional: definición de objetivos, selección de mercados y públicos objetivo, identificación de la propuesta de valor y definición de los canales digitales y fases del ciclo de venta en los que se trabajará.
  • Plan de acciones a canales digitales y análisis de costes aproximados para llevarlas a cabo.

Ayuda: La ayuda máxima es de 6.000 euros, siempre que no supere el coste de la actuación subvencionada.

Beneficiarios: van dirigidos a pymes con establecimiento operativo en Cataluña y que deben acreditar una facturación mínima de 100.000 euros en 2020. Deben disponer también, de una página web en inglés, de un plan de promoción internacional de un producto o servicio que incluya una selección de países de destino, una selección de canales de distribución y un listado de potenciales clientes. 

Condiciones:  Los asesores acreditados han de estar especializados en eCommerce para la internacionalización. Además, los proyectos subvencionados se podrán ejecutar con fecha límite el 30/09/2022.

Nueva llamada a la acción

Industria 4.0

Si lo que quieres es subir al tren de la transformación tecnológica, los Cupones de ACCIÓ a la Industria 4.0 son para ti. Tienen por objetivo la concesión de ayudas para la contratación de servicios de innovación y la implementación de tecnologías de la industria 4.0 para mejorar los productos, los servicios o los procesos de la empresa. Se pueden canjear por uno de los siguientes servicios:

  • Cupón diagnóstico industria 4.0: Definición de una hoja de ruta para la transformación digital de la empresa. Este diagnóstico incluye la identificación de oportunidades de mejora para permitir la incorporación de nuevas tecnologías y facilitar el cambio estratégico, organizativo y cultural hacia la industria 4.0 con el establecimiento de planes de transformación. Ayuda máxima: 8.000 euros.
  • Cupón implantación industria 4.0: asesoramiento en la integración y testeo de tecnologías de la industria 4.0 a través de la realización de pruebas piloto o el acceso a infraestructuras tecnológicas, instalaciones o arquitecturas singulares. Ayuda máxima: 20.000 euros.

Ayuda: Subvención cuyo valor permita cubrir el coste del servicio.

Beneficiarios: Pymes con sede operativa en Cataluña y con un mínimo de 2 años de vida.

Condiciones:  Los asesores han de estar debidamente acreditados en el momento en que se haga la solicitud de la subvención. Además, los proyectos subvencionados se podrán ejecutar con fecha límite el 30/09/2022. Y a diferencia del cupón implantación de la industria 4.0 donde las entidades beneficiarias pueden contratar a más de un proveedor, el cupón diagnóstico de la industria 4.0 permite únicamente la contratación de un proveedor acreditado.

Innovación y estrategia

Los Cupones a la innovación y a la estrategia incorporan nuevas variantes. Estas ayudas tienen por objetivo la concesión de ayudas para la contratación de servicios de innovación y de implantación de tecnologías que incluyan aspectos como el modelo de innovación, la sostenibilidad, la propiedad del conocimiento y la fiscalidad de la innovación. Se pueden canjear por uno o dos de los siguientes servicios:

  • Cupón al modelo de gestión y de procesos de innovación: Para implantar un nuevo sistema de gestión de la innovación, definir las herramientas para llevar a cabo innovación abierta, diseñar nuevos productos y servicios, mejorar los procesos internos de la empresa que comporten cambios estructurales y del modelo de negocio y consolidar un nivel de innovación coherente y sostenible. Ayuda máxima de 6.000 euros.
  • Cupón a la propiedad industrial: Para redactar y presentar patentes o modelos de utilidad la ayuda máxima es de 2.500 euros Para definir un plan estratégico de la propiedad industrial e intelectual de la empresa la ayuda máxima es de 4.000 euros.
  • Cupón a la economía circular: Para aplicar criterios de ecodiseño en tus productos, servicios y procesos con el objetivo de analizar y minimizar su impacto ambiental la ayuda máxima es de 6.000 euros.
  • Cupón a la fiscalidad: Para obtener certificados en materia de I + D + i la ayuda máxima es de 2.500 euros.
  • Cupón a la tecnología: Para recibir asesoramiento dirigido al desarrollo de tecnología, ensayos, validaciones y testajes necesarios en procesos de I + D e innovación de componente tecnológica la ayuda máxima es de 6.000 euros.

Ayuda: Subvención máxima de 2.500, 4.000 o 6.000 €.

Beneficiarios: Pymes con sede operativa en Cataluña y con un mínimo de 2 años de vida.

Condiciones:  los asesores han de estar debidamente acreditados por ACCIÓ y han de ser expertos en las distintas categorías y entidades acreditadas TECNIO.

Recuerda que los cupones se conceden por orden cronológico de solicitud y suelen agotarse en poco tiempo. Prepárate para solicitar tu cupón consultando la documentación relacionada. 

Plazos de Solicitud: Desde el 07/04/2021 hasta el 7/06/2021.

Si quieres solicitar tu cupón haz clic aquí.

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Las ayudas directas para autónomos y PYMES afectadas por la pandemia

El Consejo de Ministros del pasado viernes aprobó tres fondos con diferentes líneas de actuación para rebajar los efectos de la pandemia, y así proteger el tejido productivo hasta que se haya generado inmunidad en la población. De esta manera, se pretende proteger a las empresasque eran viables previamente a la pandemia y que ahora están pasando por una situación complicada con ayudas directas.

Estos fondos tienen una dotación total de 11.000 millones de euros y se dividirá en las siguientes líneas de actuación:

  1. 4.000 millones destinados a reestructurar la deuda
    1. 3.000 millones para la reestructuración de deudas directas.
    1. 1.000 millones para un fondo de apoyo a la solvencia de las empresas.
  2. 7.000 millones en ayudas directas a través de las Comunidades Autónomas. De estos últimos, 5.000 millones serán para todas las comunidades y 2.000 millones a las islas canarias y baleares.

RESTRUCTURACIÓN DE LA DEUDA

El primero fondo irá dedicado a reestructurar una parte de los 118.000 millones en créditos avalados por el ICO. Podrán renegociar esos préstamos y solicitar periodos de carencia más amplios. Ahora bien, estas negociaciones están sujetas a las condiciones de cada banco. Esta línea de actuación tendrá 3.000 millones de euros.

En segundo lugar, y con el presupuesto de 1.000 millones, es el fondo de apoyo a la solvencia de las empresas. Este instrumento lo orquestará la empresa pública Cofides e irá orientado a la recapitalización de las firmas medianas. Este inyectará capital o híbridos, y de esta manera se pretende solidificar los pasivos de algunas empresas y mejorar la posición de solvencia y moratoria de los procesos concursales.

AYUDAS DIRECTAS: 7.000 MILLONES A TRAVÉS DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

El tercer fondo otorga con 7.000 millones de euros a las Comunidades Autónomas para que den ayudas directas a las empresas que se han visto golpeadas por la pandemia. De esta dotación, y como hemos mencionado antes, 5.000 millones serán para todas las comunidades y 2.000 millones a las islas canarias y baleares.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

Las empresas beneficiarias son aquellas que demuestren que el 2020 bajaron su facturación más del 30%.

De la misma manera, han de estar entre los 100 subsectores considerados más afectados por la pandemia. Entre ellos se encuentran la hostelería, la restauración, el comercio al por mayor y minorista o sectores auxiliares del transporte, o la cultura. Si quieres conocer todos los sectores, los puedes consultar aquí.

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CARACTERÍSTICAS

Son ayudas directas entre 4.000€ y 200.000€, y el importe variará en función del tipo de empresa:

  • Autónomos: Como cotizan en el régimen de estimación objetiva en el IRPF podrán optar a una cantidad fija de 3.000€.
  • Por otro lado, el resto de los autónomos y empresas: Podrán solicitar entre 4.000€ y 200.000€.

En cualquier caso, el importe de las ayudas ascenderá a un máximo del 40% de la caída de ingresos en micropymes y un 20% a las demás empresas.

¿QUÉ GASTOS SON SUBVENCIONABLES?

El objetivo de estas ayudas es que se destinen a pagas gastos fijos y deudas contraídas desde marzo de 2020. Es decir, pago a proveedores, suministros, salarios, arrendamientos o deuda financiara. Quieren ayudar a hacer frente a las obligaciones que no han podido asumir a causa del COVID.

La concesión de las ayudas estará ligada al mantenimiento de la actividad hasta junio de 2022, así como a otros requisitos, como la prohibición de reparto de dividendos y aumento de retribuciones del personal directivo. Las empresas también deberán estar al día del pago de obligaciones tributarias y no operar en paraísos fiscales.

¿CÓMO ACCEDER A LAS AYUDAS?

Las ayudas serán otorgadas por las CCAA, y tendrán un plazo de 1 mes y de 10 días para formalizar la transferencia de estos fondos a cada una de las comunidades. El criterio de asignación de los fondos a cada territorio seguirá los mismos criterios que los utilizados para el React-EU.

Fuente: BOE

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